Desbloquear Certificado Digital

Veja este rápido tutorial e aprenda como desbloquear o seu Certificado Digital (Token ou Cartão) após atingir o limite de erro de digitação da senha. O procedimento pode ser feito pelo próprio programa da SafeSign ou SafeNet instalado no computador.

Após atingir o limite de senha errada, uma mensagem de bloqueio será mostrada. Para desbloquear, siga este rápido tutorial.

Método 1

1. Com o certificado ainda conectado, abra o Menu Iniciar e procure o programa Administração de Token;

2. O programa Utilitário de administração do token será aberto. Selecione o certificado cujo “Status do Token” aparece Operacional ou Presente. Em seguida, expanda a opção Token do menu e clique em Desbloquear PIN;

3. Nessa etapa, deverá ser introduzido o PUK e o novo PIN. A senha do PIN pode ser a mesma;

4. Um pop up mostrando a realização do procedimento será mostrado. Clique em OK para finalizar o processo.

Método 2

Para usuários dos modelos Token 5100 ou Token 5110 da Safenet o desbloqueio pode ser feito de maneira diferente.

1. Para desbloquear o Token USB da Safenet com a senha de administrador, você deverá primeiramente abrir o Menu Iniciar do Windows e procurar o programa Safenet Authentication Client Tools;

2. Com o Safenet Authentication Client Tools aberto, clique em Vista Avançada ícone semelhante à uma engrenagem na parte superior da tela;

3. Neste próximo passo, o usuário deverá selecionar o nome do Token USB no lado esquerdo da tela;

4. Em seguida, clique sobre o ícone Configurar a senha do token;

5. Nesta nova janela que irá se abrir, o usuário deverá digitar a senha de Administrado do Token 5100 e clicar em OK;

6. Após digitar a senha do Administrador do Token corretamente, você deverá criar a nova senha de usuário do Token USB. Lembre-se de criar a senha, conforme as configurações de qualidade de senha destacadas na imagem;

7. Após digitar a senha do token, clique em OK e pronto!!! Seu Token USB foi desbloqueado e está pronto para uso!

Source: www.centraldeajudadocliente.com.br