Janela em Branco ao Salvar Documento do Adobe Acrobat Reader DC

Ao tentar salvar um documento PDF, editável ou não, no Adobe Acrobat Reader DC, a janela de salvamento fica em branco, sem aparecer nenhuma opção de renomeação ou caminho, ou até mesmo não responde. Veja como contornar essa situação e salvar documentos normalmente.

Nenhuma mensagem de erro é mostrada, mas a tela em branco indica que a operação não poderá ser realizada. Veja o passo-a-passo para resolver esse problema.

1. Abra o Adobe Acrobat Reader DC. Na página inicial, expanda a opção Editar do menu e clique em Preferências;

2. Com página de Preferências aberta, clique na opção Geral, no menu do lado esquerdo. No lado direito, algumas configurações serão mostradas. Desmarque a caixa de seleção Mostrar o armazenamento online ao salvar os arquivos;

3. Clique no botão OK na parte inferior da janela de Preferências;

4. Sem precisar fechar o programa Adobe Acrobat Reader DC, faça um teste e veja que o arquivo já poderá ser salvo.