Erro “O conjunto de chaves não existe” no PJe

A mensagem de erro “O Conjunto de chaves não existe” costuma ocorrer ao tentar assinar um documento, e principalmente, ao tentar logar no sistema PJe. Veja nesse breve tutorial como resolver esse erro acessando as configurações do PJeOffice.

Mensagem de erro

1. Clique com o botão direito no ícone do PJeOffice localizado no SystemTray (localizado no canto inferior direito ao lado do Relógio) e selecione a opção Configuração de Certificado no menu.

2. Na página de Configuração de Certificado, acesse a aba Avançado e em seguida selecione o certificado na lista. Primeiramente selecione a opção MSCAPI na tabela e em seguida clique sobre a descrição do certificado, como na imagem a seguir.

3. Um popup será aberto solicitando a senha do certificado. Digite a senha e clique em OK.

4. Perceba que o nome descrito em seu certificado aparece abaixo, no menu Lista de certificados, na coluna Certificado de Usuário. Após a confirmação da descrição do certificado, clique em Concluir para finalizar a operação e faça um novo teste de acesso.

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