Erro Initialization Failed ao finalizar protocolo no JPe MG

Durante o processo de finalização de protocolo no Sistema JPe-Themis do Estado de Minas Gerais, um pequeno pop up do plugin Java é mostrado na tela com a seguinte mensagem: “Initialization Failed”. O erro na tela não permite que o processo seja finalizado, sendo necessário acessar as configurações do PJeOffice para contornar o problema.

Mensagem de erro Initialization Failed

1. Clique com o botão direito no ícone do PJeOffice localizado no SystemTray (localizado no canto inferior direito ao lado do Relógio) e selecione a opção Configuração de Certificado no menu.

2. Na janela de Configuração de Certificado do PJeOffice, acesse a aba Avançado e no menu Porviders, selecione a opção MSCAPI na lista, clicando sobre a Descrição. Note que na Lista de Certificados abaixo, o nome aparecerá. Clique no botão Concluir para finalizar as configurações.

Acesse novamente o sistema JPe-Themis e conclua o procedimento para assinatura e protocolo