Siga o processo para instalação e configuração das extensões Kriptonita, utilizadas para acesso ao Sistema Conectividade Social V2, nos navegadores Google Chrome e Microsoft Edge. Ao final do processo você conseguirá cadastrar a máquina através de ambos os navegadores.
Um problema comum nas últimas versões do GDRAIS tem impedido que o sistema seja aberto corretamente. Durante o acesso, uma mensagem do Java Virtual Machine Launcher é mostrada na tela e não é possível executar o programa. Para contornar esse erro e acessar normalmente o aplicativo siga esse tutorial.
É possível que durante o acesso a SEFIP seja necessário acessar as unidades de rede compartilhadas do seu servidor mapeadas em sua máquina. Porém, com a configuração padrão do Sistema Operacional e da SEFIP não é possível ter esse acesso. Para isso, é necessário alterar os registros do Windows. Siga este tutorial para entender como.
Veja neste rápido tutorial como solucionar um erro comum no SEFIP ao tentar finalizar o processo de validação de arquivos. Com apenas uma rápida configuração é possível resolver o problema.
É comum que ao tentar realizar a instalação de algum programa da Caixa como o SEFIP ou programas da Receita Federal como o DIMOB ou PERDCOMP, a mensagem “Verifique se o seu disco não está cheio e que você tem acesso ao diretório de destino” apareça na tela impedindo a instalação de ser finalizada. Uma
O Internet Explorer trava durante o acesso ao sistema online do Conectividade Social impossibilitando que o certificado seja selecionado e as operações continuadas. Veja nesse tutorial como reconfigurar as opções avançadas do navegador e do Java para que o acesso seja feito normalmente.
O acesso ao sistema de Centro Virtual de Atendimento (ECAC) pode ser bloqueado ou apresentar algum problema ao exibir as páginas necesárias para concluir alguma operação com o certificado digital. Faremos uma autenticação para que o acesso a essas páginas seja liberado.
Veja como resolver o a mensagem de erro “O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado” da página Conectividade Social da Caixa.
Veja este rápido tutorial e aprenda como desbloquear o seu Certificado Digital (Token ou Cartão) após atingir o limite de erro de digitação da senha. O procedimento pode ser feito pelo próprio programa da SafeSign ou SafeNet instalado no computador.
É comum mensagens de erro aparecerem ao tentar abrir algum dos programas SPED no Windows 10. Estas mensagens variam entre “Houve erro ao conectar ao banco de dados” e “Não foi possível verificar a versão do PVA”. Veja como resolver este erro e abrir os programas normalmente.
