É comum que ao tentar realizar a instalação de algum programa da Caixa como o SEFIP ou programas da Receita Federal como o DIMOB ou PERDCOMP, a mensagem “Verifique se o seu disco não está cheio e que você tem acesso ao diretório de destino” apareça na tela impedindo a instalação de ser finalizada. Uma
Semelhante a mensagem de erro “O Conjunto de chaves não existe”, que costuma ocorrer ao tentar logar no sistema PJe utilizando o PJeOffice, o problema também ocorre, porém com uma pequena diferença em sua resolução, no PJe do Poder Judiciário de Rondônia. Veja nesse breve tutorial como contornar esse erro acessando as suas configurações.
O Internet Explorer trava durante o acesso ao sistema online do Conectividade Social impossibilitando que o certificado seja selecionado e as operações continuadas. Veja nesse tutorial como reconfigurar as opções avançadas do navegador e do Java para que o acesso seja feito normalmente.
A mensagem de erro “O Conjunto de chaves não existe” costuma ocorrer ao tentar assinar um documento, e principalmente, ao tentar logar no sistema PJe. Veja nesse breve tutorial como resolver esse erro acessando as configurações do PJeOffice.
Após uma tentiva de acesso ao PJe, o assinador carrega a página, mas não apresenta a opção de colocar a senha, pode ser que o servidor esteja bloqueado para acesso. Durante o primeiro acesso ao sistema PJe utilizando o PJeOffice um pop up de confirmação para Autorização de Servidor é mostrado ao usuário. Essa confirmação
Ao tentar utilizar o PJeOffice, é possível deparar-se com a mensagem “Não foi possível verificar código de segurança” e outras similares. No entanto, trata-se de um problema de fácil solução e que pode ser resolvido através do guia passo-a-passo abaixo.
O acesso ao sistema de Centro Virtual de Atendimento (ECAC) pode ser bloqueado ou apresentar algum problema ao exibir as páginas necesárias para concluir alguma operação com o certificado digital. Faremos uma autenticação para que o acesso a essas páginas seja liberado.
Mesmo em versões mais recentes do Windows, é comum deparar-se com um erro ao tantar instalar o Assinador Livre disponibilizado pelo TJRJ em sua plataforma online. Este rápido tutorial irá ajudá-lo a realizar as configurações e a instalação correta do programa.
Ao tentar salvar um documento PDF, editável ou não, no Adobe Acrobat Reader DC, a janela de salvamento fica em branco, sem aparecer nenhuma opção de renomeação ou caminho, ou até mesmo não responde. Veja como contornar essa situação e salvar documentos normalmente.
O primeiro acesso ao sistema E-DOC para envio de documentos é bloqueado pelo Java e a mensagem “Aplicativo Bloqueado pela Segurança do Java” é mostrada na tela. Veja como alterar as configurações de segurança desse sistema e salvá-las para que o acesso seja feito normalmente nas próximas vezes.
